Przez rękojmię rozumie się odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego, za wady sprzedanego towaru. Rękojmia jest podstawą do złożenia reklamacji przez konsumenta. Jeżeli konsument zauważy wadę fizyczną bądź prawną zakupionego towaru, wtedy może złożyć reklamację na podstawie rękojmi. Podmiotem odpowiedzialnym za powstałe wady jest sprzedawca i to do niego należy skierować pismo reklamacyjne, […]
Przepisy, dotyczące gwarancji i rękojmi, mają za zadanie ochronić kupującego przed skutkami sytuacji, gdy sprzedana rzecz nie ma właściwości wynikających z umowy.
